يستعد بنك ناصر الاجتماعي، برئاسة الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة البنك، لبدء صرف معاشات شهر فبراير 2025 اعتبارًا من السبت المقبل، وذلك في إطار حرص الدولة على التيسير على أصحاب المعاشات والمستحقين عنهم.
مواعيد العمل لتسهيل الصرف
قررت وزيرة التضامن فتح جميع فروع البنك على مستوى الجمهورية يوم السبت، على أن تبدأ مواعيد العمل من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا، وذلك بهدف تسهيل حصول العملاء على مستحقاتهم المالية دون معاناة.
التوسع في قنوات صرف المعاشات
يولي بنك ناصر الاجتماعي اهتمامًا كبيرًا بأصحاب المعاشات من خلال التوسع في منافذ تقديم الخدمة، حيث يخدم البنك أكثر من 2 مليون عميل، ويتيح لهم خيارات متعددة لصرف المعاشات، تشمل:
- 98 فرعًا للبنك موزعة في جميع محافظات الجمهورية.
- بطاقات الصراف الآلي (ATM) عبر ماكينات البنك أو منظومة 123 التي تتيح السحب من ماكينات البنوك الأخرى.
- فروع شركة فوري، لتسهيل عمليات الصرف دون الحاجة إلى زيارة الفروع البنكية.
توجيهات للتيسير على العملاء
وأكدت إدارة بنك ناصر الاجتماعي على ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتسهيل عمليات الصرف، والتأكد من توافر السيولة المالية الكافية في جميع الفروع وماكينات الصراف الآلي، لضمان تقديم الخدمة بسلاسة ودون تأخير. كما تم توجيه الفروع بتقديم المساعدة اللازمة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
التضامن الاجتماعي: التوسع في الخدمات الرقمية
وفي إطار خطة وزارة التضامن الاجتماعي لتعزيز الشمول المالي، يعمل بنك ناصر الاجتماعي على توسيع الخدمات الرقمية، مما يتيح لأصحاب المعاشات مزيدًا من الخيارات للصرف الإلكتروني وتقليل الاعتماد على الفروع التقليدية، بما يسهم في تقليل التكدس وتوفير الوقت والجهد للعملاء.
متابعة مستمرة واستعدادات مكثفة
ودعت وزارة التضامن الاجتماعي وبنك ناصر العملاء إلى متابعة الإعلانات الرسمية لمعرفة أي تحديثات بخصوص مواعيد الصرف أو آليات الخدمة، مؤكدة استمرار جهود الحكومة لضمان راحة المواطنين وتقديم الخدمات المالية بأفضل صورة ممكنة.
